Tietosuojakäytäntö
Pikapotti Casinolla arvostamme pelaajiemme luottamusta ja uskollisuutta. Henkilötietojesi suojaaminen on meille ensisijaisen tärkeää, ja sitoudumme käsittelemään tietojasi turvallisesti, vastuullisesti ja kunnioittavasti. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten keräämme, käytämme ja suojaamme tietojasi, jotta tiedät aina, mitä voit odottaa, ja voit tehdä tietoon perustuvia päätöksiä kasinokokemuksestasi.
Tietojen käsittely
Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten käsittelemme henkilötietoja sovellettavien rahapelialan sääntöjen ja tietosuojavaatimusten mukaisesti. Käsittely on tarpeen, jotta voimme tarjota pääsyn peleihin ja niihin liittyviin palveluihin, ylläpitää alustan turvallisuutta sekä täyttää lakisääteiset ja sääntelyyn liittyvät velvoitteet.
Pikapotti Casino toimii Dama N.V.:n hallinnoimana. Dama N.V. on Curaçaoon rekisteröity yhtiö, ja sen kokonaan omistama tytäryhtiö on Kyproksella toimiva Friolion Limited. Dama N.V.:llä on Antillephone N.V.:n myöntämä pelilisenssi.
Jotta voit käyttää palveluitamme, sinun on hyväksyttävä tämä tietosuojakäytäntö. Voimme päivittää sitä ajoittain, joten suosittelemme tarkistamaan sen säännöllisesti. Pikapotti Casinon käytön jatkaminen muutosten julkaisemisen jälkeen tarkoittaa, että hyväksyt päivitetyn käytännön.
Tietojen kerääminen
Keräämme verkkosivustomme ja palveluidemme kautta erilaisia henkilötietoja, joihin voi sisältyä:
- Rekisteröinti- ja viestintätiedot: tiedot, jotka annat tilin luomisen yhteydessä tai myöhemmässä viestinnässä, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, osoitteesi ja tarvittaessa henkilöllisyysasiakirjat.
- Vuorovaikutustiedot: tiedot viestinnästä asiakastukemme kanssa sähköpostitse, live-chatissa tai muiden kanavien kautta.
- Tapahtuma- ja käyttötiedot: talletuksiin, kotiutuksiin, vedonlyönti- tai peliaktiivisuuteen ja verkkosivuston käyttöön liittyvät tiedot.
- Vaatimustenmukaisuusasiakirjat: asiakirjat ja tiedot, joita tarvitaan henkilöllisyyden todentamiseen, KYC-tarkistuksiin ja sääntelyvaatimusten noudattamiseen.
Tietojen käyttö
Keräämiämme henkilötietoja käytetään laillisiin operatiivisiin ja vaatimustenmukaisuuteen liittyviin tarkoituksiin, mukaan lukien:
- Tapahtumien käsittely sekä vetojen ja peliaktiivisuuden hallinta.
- Pyytämiesi palveluiden ja asiakastuen tarjoaminen.
- Henkilöllisyyden todentaminen ja vaatimustenmukaisuustarkastukset, mukaan lukien KYC- ja AML-vaatimukset.
- Markkinointisisällön lähettäminen vain silloin, kun olet antanut siihen nimenomaisen suostumuksesi.
- Lakisääteisten ja sääntelyyn liittyvien velvoitteiden täyttäminen, mukaan lukien rahanpesun estämistä koskevat säännöt.
- Petosten, väärinkäytösten tai laittoman toiminnan seuranta, estäminen ja tutkiminen.
- Käyttötapojen analysointi sekä palveluidemme, verkkosivuston suorituskyvyn ja käyttökokemuksen parantaminen.
Markkinointiviestintä
Jos annat suostumuksesi, voimme käyttää tietojasi lähettääksemme markkinointisisältöä Pikapotti Casinon tuotteista, palveluista ja tarjouksista. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.
Voit lopettaa markkinointiviestit seuraavasti:
- päivittämällä viestintäasetuksesi tilisi asetuksissa
- käyttämällä markkinointisähköposteissa olevaa peruutusvaihtoehtoa, jos sellainen on saatavilla
- ottamalla yhteyttä asiakastukeen ja pyytämällä poistamista markkinointiviestinnästä
Markkinoinnista kieltäytyminen ei vaikuta välttämättömiin palveluviesteihin, jotka liittyvät turvallisuuteen, tilinhallintaan tai lakisääteisiin ilmoituksiin.
Tietojen luovuttaminen
Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi. Voimme jakaa niitä միայն silloin, kun se on tarpeen palveluiden tarjoamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi, mukaan lukien:
- Konsernimme sisällä: tilinhallinnan, alustan toiminnan ja palveluiden toimittamisen tukemiseksi.
- Luotettujen yhteistyökumppaneiden kanssa: tapahtumien käsittelemiseksi ja sääntelyvaatimusten täyttämisen tukemiseksi.
- Kolmansien osapuolten palveluntarjoajien kanssa: maksujen käsittelyyn, henkilöllisyyden todentamiseen, petosten estämiseen, IT- ja hosting-palveluihin sekä muuhun operatiiviseen tukeen liittyen.
- Viranomaisten tai sääntelyelinten kanssa: silloin, kun laki sitä edellyttää tai kun se on tarpeen oikeuksiemme ja alustan eheyden suojaamiseksi.
Kaikki tietojen jakaminen tapahtuu luottamuksellisuus- ja tietosuojavelvoitteiden mukaisesti.
Tietoturva ja tietojen säilyttäminen
Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojen suojaamiseksi luvattomalta pääsyltä, katoamiselta, väärinkäytöltä tai muuttamiselta. Pääsy tietoihin on rajattu valtuutetulle henkilöstölle ja luotetuille palveluntarjoajille, jotka tarvitsevat tietoja tehtäviensä hoitamiseen.
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen palveluidemme tarjoamiseksi ja lakisääteisten vaatimusten noudattamiseksi. Kun rahanpesun estämistä koskevia sääntöjä sovelletaan, tiettyjä tietoja voidaan säilyttää vähintään viisi vuotta tilin sulkemisen jälkeen tai pidempään, jos se on tarpeen sääntelyviranomaisten pyyntöjen, petosten estämisen tai riitojen ratkaisemisen vuoksi.
Evästeet ja seuranta
Pikapotti Casino käyttää evästeitä ja vastaavia seurantatekniikoita verkkosivuston toiminnallisuuden tukemiseen, suorituskyvyn parantamiseen, käytön analysointiin, turvallisuuden vahvistamiseen ja, silloin kun se on sallittua, markkinoinnin tukemiseen.
Evästeitä voidaan käyttää seuraaviin tarkoituksiin:
- pitää sinut kirjautuneena sisään ja ylläpitää turvallisia istuntoja
- muistaa asetuksia, kuten kielivalinnan ja muut mieltymykset
- mitata sivuston käyttöä toimintojen ja suorituskyvyn parantamiseksi
- tukea petosten havaitsemista ja tilin suojaamista
- toimittaa tai mitata markkinointitoimia silloin, kun olet antanut siihen suostumuksen
Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksista. Evästeiden rajoittaminen voi vaikuttaa sivuston toiminnallisuuteen ja käyttökokemukseesi.
Oikeutesi ja yhteystiedot
Sijainnistasi ja sovellettavasta lainsäädännöstä riippuen, mukaan lukien GDPR silloin kun se on relevantti, sinulla voi olla oikeus:
- saada pääsy hallussamme oleviin henkilötietoihisi
- oikaista virheelliset tai puutteelliset tiedot
- pyytää tietojesi poistamista silloin, kun se on lain mukaan sallittua
- vastustaa tai rajoittaa tiettyjä käsittelytoimia, mukaan lukien markkinointi
- peruuttaa suostumuksesi silloin, kun käsittely perustuu suostumukseen
- pyytää tietojen siirtämistä järjestelmästä toiseen silloin, kun se on sovellettavissa
Jos sinulla on kysymyksiä tai pyyntöjä, ota yhteyttä tietosuojavastaavaamme Pikapotti Casinon verkkosivustolla saatavilla olevien tukikanavien kautta. GDPR:n mukaisesti voit myös tehdä valituksen toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle.